En esta Política de Privacidad te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando visitas Indexias o te pones en contacto con nosotros a través de formularios, correo electrónico u otros medios habilitados en la web.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Indexias
Dirección: Barcelona
Correo electrónico: contacto@indexias.com
Sitio web: https://indexias.com
2. Qué datos personales recopilamos
Podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos, como nombre
- Datos de contacto, como correo electrónico
- Datos facilitados voluntariamente en formularios o correos
- Datos técnicos de navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo, idioma y páginas visitadas
- Datos derivados de cookies y tecnologías similares, siempre de acuerdo con la configuración elegida por el usuario
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de contacto, consultas o peticiones enviadas a través de formularios o correo electrónico
- Gestionar la relación con usuarios, colaboradores o potenciales clientes
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web
- Elaborar estadísticas de uso y rendimiento del sitio
- Gestionar publicidad, medición y monetización del sitio, incluyendo servicios como Google AdSense u otras plataformas, cuando corresponda y con base jurídica adecuada
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
4. Base jurídica del tratamiento
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento son:
- El consentimiento del usuario, cuando este rellena formularios, acepta cookies no técnicas o autoriza una finalidad concreta
- La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de una relación contractual, cuando el usuario solicita información sobre servicios o colaboraciones
- El interés legítimo del responsable, por ejemplo, para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir abusos o analizar de forma agregada el funcionamiento del portal, siempre que no prevalezcan los derechos del usuario
- El cumplimiento de obligaciones legales, cuando resulte exigible
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
Con carácter orientativo:
- Datos enviados a través de formularios de contacto: durante el tiempo necesario para atender la consulta y el plazo adicional necesario para seguimiento administrativo
- Datos vinculados a comunicaciones comerciales, si existieran: hasta que el usuario retire su consentimiento
- Datos técnicos y analíticos: según la configuración de cookies y los plazos definidos por cada herramienta
6. Destinatarios y encargados de tratamiento
Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
No obstante, para el funcionamiento de la web pueden intervenir proveedores que actúan como encargados del tratamiento, por ejemplo:
- Proveedor de hosting
- Proveedor de correo electrónico
- Herramientas de analítica
- Plataformas publicitarias como Google AdSense
- Herramientas de gestión web, seguridad o formularios
Estos proveedores solo accederán a los datos cuando sea necesario para prestar el servicio contratado y bajo las garantías legales correspondientes.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde terceros países. En esos casos, se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos.
8. Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
- Retirada del consentimiento en cualquier momento
Para ejercerlos, puedes escribir a: contacto@indexias.com, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y adjuntando, cuando sea necesario, documentación que permita verificar tu identidad.
Asimismo, si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Datos de menores
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin autorización válida, procederemos a su supresión.
10. Seguridad de los datos
El titular aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
11. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en el funcionamiento del sitio web. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
